Public concernéPersonnes ayant de l’expérience souhaitant préparer par module le Titre Vendeur Conseil en Magasin de niveau 4 Pré-RequisAvoir déjà une expérience significative dans le commerce ou la vente Durée14 Heures Pédagogie appliquée- Mise en situation - Exercices pratiques et théoriques Prix260 Euros |
PROGRAMME1. Faire le check-up individuel de son style de communication- Ou en êtes-vous à l’oral ? - Quels sont vos points forts ? - Que devez-vous travailler? - Diagnostics et conseils personnalisés. 2. Se préparer sur tous les fronts- La préparation : 80% du succès ou comment mettre toutes les chances de son côté? - « Parler c’est un sport » : se préparer physiquement pour transformer l’énergie du trac. - Se mobiliser mentalement - Comprendre et s’adapter à son public - Développer sa présence pour porter son message 3.Les clés pour réussir à l’oral- Les plus qui font la différence dans le corps ( voix, regard, posture) et dans le verbe - L’art de l’accroche - Réaliser et utiliser des notes « utiles » - Improviser sans en avoir l’air : Les plans « futés » pour conquérir l’auditoire 4. S’entraîner activement- Réussir à prendre toute sa place face au groupe - Présenter un exposé simple - Improviser devant un groupe - Déclamer 5. Discerner les faits, opinions et sentiments6. Savoir écouter7. Savoir reformuler8. Savoir questionner
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